АЛГОРИТМ
Что делать, если пациент требует заменить медработника
1. Сообщите пациенту, что необходимо написать заявление на имя руководителя клиники или ее подразделения. В документе – обязательно указать причины замены лечащего врача или другого медработника (подп. 2, 5 приказа Минздравсоцразвития от 26.04.2012 № 407н).
2. Уведомите пациента о врачах соответствующей специальности в течение трех рабочих дней с момента получения заявления. 
3. Организуйте прием нового специалиста, исходя из выбора пациента. Учтите, что выбор должен быть взаимным: медработник вправе отказаться наблюдать пациента.